Att ta oro på allvar – ny riktlinje ska säkerställa tidiga insatser för barn och unga

Av de orosanmälningar som årligen kommer in till socialtjänsten leder cirka 30% till vidare utredning. En ny riktlinje ska fungera som skyddsnät för att även fånga upp barnen bakom övriga anmälningar.

Den nya riktlinjen kommer som ett resultat av utredningen ”Att ta oro på allvar” – en utredning som 2024 initierades av skolnämnden och social- och arbetsmarknadsnämnden. Syftet var att se över hur Borlänge kommun hanterar de orosanmälningar för barn som kommer till socialtjänsten men som inte leder till vidare utredning och insatser – på grund av att skälen för oro inte bedöms tillräckligt allvarliga.

Utredningen presenterades i januari 2025 med nio rekommendationer för förbättrad samverkan. Nämnderna gav då i uppdrag till förvaltningscheferna att gemensamt verkställa dessa rekommendationer. Beslut har senare fattats om att även inkludera gymnasieskolan för att omfatta alla barn i verksamheterna till dess de blir myndiga.

Riktlinje för samverkan och hantering vid orosanmälan

Arbetet med uppdraget inom förvaltningarna har nu resulterat i en övergripande riktlinje för samverkan mellan socialtjänst, förskola och skola gällande orosanmälan för barn 0-17 år.

Kopplat till riktlinjen kommer även instruktioner och rutiner tas fram för respektive verksamhet för att få en mer likvärdig och enhetlig hantering av orosanmälningar.

Riktlinjen och instruktionerna innebär bland annat att:

• en ledningsstruktur i tre nivåer är framtagen för att säkerställa strategisk samverkan.
• socialtjänstens rutin för hantering av orosanmälningar revideras, bland annat rörande anmälningsmöten och återkoppling till anmälaren.
• socialtjänsten ska regelbundet erbjuda information till rektorer och personal i förskola och skola om sitt arbete och möjligheter till insatser vid orosanmälan.
• en ny insats inom socialtjänstens öppenvård till den utpekade målgruppen ska skapas under 2026 – något som också går i linje med den nya socialtjänstlagen.

Beslut i eniga nämnder

Den nya riktlinjen godkändes och beslutades i enighet av skolnämnden, gymnasienämnden samt social- och arbetsmarknadsnämnden på deras respektive sammanträden i november.

— Riktlinjen kommer att bidra till en förbättrad dialog och samverkan kring de här frågorna och blir ett viktigt stöd när verksamheter upplever oro för att ett barn far illa, eller riskerar att fara illa. Ett tidigt och samordnat stöd kan vara avgörande för barnet eller ungdomens framtid, säger Sara Fernlund (S), skolnämndens ordförande.

— Ja, det här beslutet är så viktigt! Alla barn det finns en oro kring måste fångas upp på ett eller annat sätt. Att socialtjänsten nu tar fram en öppen insats som kan erbjudas familjer fast orosanmälan inte leder till att en utredning öppnas – det är något som kommer göra verklig skillnad, säger Cilla Rodin (S), ordförande i social- och arbetsmarknadsnämnden.