Borlänge kommuns logotyp

Akut hjälp och krishantering

Här hittar du information om vart du kan vända dig när du eller dina anhöriga är i behov av akut stöd och hjälp. Se även länkarna längst ned på sidan. Kontakta SOS alarm genom att ringa 112 om du är i akut behov skydd eller stöd.

112 – akut nödsituation

I en nödsituation då det är fara för liv, egendom eller miljö ringer du 112. Via 112 kan du få hjälp av ambulans, brandkår eller polis. Det är samma nummer i hela Sverige.

Socialtjänstens jour

Till socialtjänstens jour kan du ringa på kvällar, nätter och helger om du behöver hjälp. Ring då 112 och be att få bli kopplad till socialjouren i Dalarna.

Måndag-fredag: kl. 16-08
Lördag, söndag och helgdag: dygnet runt

Sociala problem dagtid

Under dagtid på vardagar kontaktar du socialtjänsten i Borlänge kommun genom vårt servicecenter, telefon 0243-740 00.

113 13 - information om allvarliga olyckor

113 13 är Sveriges nationella nummer för information vid allvarliga olyckor och kriser som exempelvis översvämningar och sjukdomsutbrott.

114 14 – polisen, om du inte behöver akut hjälp

114 14 är polisens nummer för ärenden som inte är akuta. Du kan göra polisanmälan, lämna tips och upplysningar.

1177 Vårdguiden - sjukvårdsrådgivning

1177 Vårdguiden har information och tjänster för din hälsa. Via telefonnummer 1177 kan du få prata med en sjuksköterska dygnet runt.

Ring Vårdguiden på telefonnummer 1177.

Här hittar du information hos 1177 Vårdguiden Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Kris, krishantering, POSOM

POSOM står för psykiskt och socialt omhändertagande. Vid akuta händelser som olyckor erbjuder POSOM-gruppen ett stöd för dem som varit inblandade eller som av andra anledningar påverkats av olyckan. Det sker i form av medmänsklighet, förståelse och ansvar för andra. Gruppen kan vid behov förmedla professionell hjälp.

I gruppen ingår representanter för ambulans, kyrka, polis, räddningstjänst och socialförvaltning. POSOM-gruppen nås vid behov via SOS Alarm (telefon 112) eller via Polisens nummer 114 14.

Stödtelefoner och jourer.

SOS alarm Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.