Servicecenter
Telefon: 0243-740 00 (8-16.30 måndag-fredag)
Besök: Stadshuset, Röda vägen 50 (8-16 måndag-fredag)
Post: Borlänge kommun, 781 81 Borlänge
Dela sidan på sociala medier

Mitt försörjningsstöd

Välkommen! Den här sidan är till för dig som redan har kontakt med en socialsekreterare om försörjningsstöd och vill följa ditt ärende.

Enkelt att följa din ansökan

Följ din ansökan om försörjningsstöd via dator, mobiltelefon eller surfplatta genom e-tjänsten Mitt försörjningsstöd.

Med hjälp av e-tjänsten Mitt försörjningsstöd kan du när som helst på dygnet logga in med mobilt BankID på Mitt försörjningsstöd via dator, smartphone eller läsplatta. Där får du svar på dina frågor om din ansökan, beslut och utbetalning utan att behöva ringa eller besöka oss. Varje gång det händer något i ärendet får du e-post från oss eller ett sms till din telefon.

Genom Mitt försörjningsstöd kan du:

  • se vem som är din/er handläggare och få tillgång till handläggarens kontaktuppgifter
  • se vilka personer som ingår i ärendet, t.ex. partner och barn
  • se om vi tagit emot din/er ansökan om försörjningsstöd
  • se eventuell begärd komplettering av ansökan
  • veta om och när beslut har fattats
  • se beräkning som ligger till grund för beslut
  • se om och när utbetalning sker samt hur det betalas ut
  • se historik över tidigare beräkningar och beslut

Logga in via BankID

För att kunna använda e-tjänsten måste du ha ett pågående försörjningsärende och ha ett personligt BankID. BankID är din elektroniska identitet som bekräftar för systemet att du är du och det skaffar du via din internetbank. Med mobilt BankID loggar du in säkert, det är bara du som kan se ditt ärende.

Om du är sambo eller gift måste båda anmäla er och ha tillgång till BankID. Det är också viktigt att socialtjänsten alltid har ett aktuellt telefonnummer eller e-postadress till er.

Så här fungerar Mitt Försörjningsstöd

Klicka här för att logga in

För att följa ditt ärende måste du logga in i e-tjänsten. Aviseringar via e-post och sms är ännu ej aktiverat.

Till e-tjänsten

Sidan senast uppdaterad