Suomenkielinen tukihenkilö

Borlängen kunnan suomenkielinen tukihenkilö palvelee numerossa 0243-663 94. Varmimmin hänet tavoittaa maanantaisin klo 8–11. Tukihenkilöllä on vaitiolovelvollisuus.

Suomenkieliseen tukihenkilöön voit olla yhteydessä aina, kun haluat ottaa yhteyden Borlängen kuntaan suomeksi.

Tukihenkilön päätehtävä on auttaa suomenkielisiä vanhuksia kontakteissa Borlängen kunnan vanhustenhoivapalveluiden kanssa. Tukihenkilö voi asiakkaan suostumuksella välittää tietoa esimerkiksi asiakkaan ja avuntarpeenarvioijan, erityisasumisen tai kotipalvelun yksikköpäällikön välillä. Tukihenkilö voi olla suomenkielisen asiakkaan mukana kokouksissa kunnan vanhustenhoivapalveluiden kanssa esimerkiksi sairaalasta kotiuduttaessa tai toteuttamissuunnitelmaa (genomförandeplan) laadittaessa. Tukihenkilö vastaa myös kunnan vanhustenhoivapalveluita koskeviin kysymyksiin.

Mikäli sinulla on avuntarvepäätös, jonka mukaan sinulla on oikeus saattajapalveluun, tukihenkilö voi tulla suomenkieliseksi saattajaksesi. Tukihenkilö voi myös tarjota suomenkielistä lomitusta omaishoitajille, joilla on lomitukseen avuntarvepäätös.

Ystäväpalvelu

Jos tunnet itsesi yksinäiseksi tai huolestuneeksi ja haluat suomenkielistä juttukaveria tai seuraa, voit soittaa tukihenkilölle. Tukihenkilö välittää Borlängen Ystäväpalvelusta suomenkielisiä ystäviä sellaista haluavalle.

Asiointiapua riskiryhmille koronan aikaan

Jos olet yli 70-vuotias tai kuulut muuhun riskiryhmään, eikä sinulla ole ketään, jota voisit pyytää hoitamaan kauppa- ja apteekkiasioitasi, voit soittaa suomenkieliselle tukihenkilölle. Sanele hänelle kauppalistasi, niin hän välittää sen kunnan asiointipalveluun, joka käy puolestasi kaupassa ja tuo ostokset kotiovellesi. Palvelu on maksuton.

Mikäli haluat lainata kirjoja kirjastosta, voit soittaa kirjalistasi suomenkieliselle tukihenkilölle, joka välittää listan edelleen kirjastoon. Kirjasto tuo haluamasi kirjat kotiovellesi.

Tukihenkilö vastaa myös yleisimmin kysyttyihin koronaa koskeviin kysymyksiin. Jos haluat Borlängen kunnan suomenkielisestä koronasivustosta paperisen version, voit tilata sellaisen tukihenkilöltä kotiisi.